abra o terminal por ALT + CTRL + T e digite:
sudo shutdown -P now
Se funcionar, não se preocupe. Senão, você precisa tentar os passos 1 e 2, juntamente com a nota fornecida abaixo. Com estes, meu problema de desligamento é uma coisa do passado.
Passo 1: Alt + CTRL + T : para abrir um terminal e digitar
sudo gedit /etc/default/grub
Ele irá abrir o arquivo grub. Mude a linha
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
para
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" acpi=force apm=power_off
e feche depois de salvar.
Passo 2: abra o terminal e digite
sudo gedit /etc/modules
Ele abrirá os módulos - basta digitar apm power_off=1
below lp
e salvar o arquivo.
Etapa 3: digite o próximo no terminal
sudo update-grub