Não consigo acessar minha conta administrativa
Seria aconselhável incluir sempre -por que você não pode. Agora você está pedindo uma solução para uma pergunta que você pode não querer ou você não tem um método para usá-la.
Em geral, você pode alternar usuários na linha de comando com
su - {user}
(lembre-se do -
). e quando solicitado, forneça a senha para o administrador. A coisa é: se a razão você não pode usar a conta de administrador, porque você não sabe a senha isso não será de qualquer ajuda para você.
Se esse for o caso, você deve reinicializar o servidor e, no prompt do grub, ir para um prompt do sistema e alterar a senha do administrador. Veja esta resposta de Jorge Castro para um exemplo de como fazer isso.