Estas são algumas soluções que eu encontrei, eu ainda não tentei, mas elas parecem muito promissoras ...
DELL POST /// -
Tente isso. Remova a tampa sobre o botão de energia, acima do botão da tela de impressão é um
conector, pressione o lado esquerdo primeiro para baixo e depois o lado direito para baixo. Ligue
computador e veja se isso foi resolvido. Eu tinha tela preta (ERROR 2000-0333) e
fez isso e consertou, demorou mais para ligar / desligar do que a correção ... lol
pesquisa "Problemas com a tela LCD portátil"
PCTECHBYTES /// -
Execute o teste BIST no seu laptop Dell
Para iniciar o teste BIST, você deve manter pressionada a tecla FN e pressionar o botão
botão
. Solte os dois e isso deve começar o teste BIST. Você deveria ver
aparecem duas barras coloridas na tela, depois o texto pergunta se você as viu.
Selecione NO para iniciar o teste. Você verá várias telas diferentes exibidas
junto com bipes e uma tela de erro no final. A mensagem de erro é
normal. Durante o teste, você deve procurar os mesmos sintomas que você está
entrar no Windows, como linhas na tela LCD, cor ruim, etc.
Se você não vir esses problemas, o problema provavelmente será com um Windows ruim
driver. Você deve visitar o site de suporte da Dell e obter o driver mais recente para
sua placa gráfica e atualize o BIOS do sistema.
Se você viu os mesmos problemas que você enfrenta no Windows, então você tem um
problema físico com a tela LCD e provavelmente será necessário substituí-la.
WIKIPEDIA ///:
O EDID é frequentemente armazenado no monitor em um dispositivo de memória chamado serial
PROM (memória somente leitura programável) ou EEPROM (PROM apagável eletricamente)
e é acessível através do barramento I²C no endereço 0x50. [1] A PROM EDID pode frequentemente
ser lido pelo PC host, mesmo que o próprio display esteja desligado.
Muitos pacotes de software podem ler e exibir as informações do EDID, como
read-edid [2] e PowerStrip [3] para Microsoft Windows e XFree86 (que será
imprima o EDID no log se o log detalhado estiver ativado (startx - -logverbose 6))
para Linux e BSD unix. No Linux, você também pode ver o EDID bruto em hexadecimal
formato se você executar "xrandr --verbose". Mac OS X nativa lê informações EDID
(consulte /var/log/system.log[citation needed] ou mantenha pressionado o Cmd-V na inicialização) e
programas como SwitchResX [4] ou DisplayConfigX [5] podem exibir o
informações, bem como usá-lo para definir resoluções personalizadas.
Espero que isso ajude os outros.
Iv'e notou que telas em branco estão se tornando um problema maior na comunidade linux / ubuntu.
O número 1 funcionou para mim perfeitamente, mas apenas uma vez, ou pelo menos até eu executar o diagnóstico novamente.
Minha tela ainda foi corrigida, atualizarei quando acontecer e postarei a resposta para o que resolveu para mim.
FONTES ///////
link
http://www.pctechbytes.com/dell/dell-laptop-screen-lcd-diagnostics
link