Se você tiver a Intel, isso pode ajudá-lo. Eu estava tendo este mesmo problema com bastante freqüência (3-4 vezes por dia) e nada que eu fiz, incluindo a atualização para o kernel 4.8 ajudou.
Então eu encontrei isto:
O Ubuntu 15.10 e 16.04 continuam congelando aleatoriamente
Particularmente, a primeira resposta forneceu a solução que funcionou para mim, pois não tenho mais esses "congelamentos" no meu laptop.
= = = Citação do que funcionou para mim = = =
No entanto, este problema (onde nada além do desligamento forçado funciona para se recuperar do congelamento) pode estar relacionado ao kernel e se o upgrade do kernel não puder resolver o problema, então uma alternativa poderia ser adicionar a instrução intel_idle .max_cstate = 1 no arquivo de configuração do grub.
Antes de fazer o seguinte, faça uma cópia de seu arquivo atual do GRUB para que você possa restaurá-lo se você digitar algo errado ...
sudo nano / etc / default / grub
Existe uma linha em que:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="respingo silencioso" (assim)
substituir por (toda a linha 1):
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="respingo silencioso intel_idle.max_cstate = 1"
Salve-o - (CTRL + O)
então ..
sudo update-grub
sudo reboot
Desde que fiz esta alteração, raramente tenho mais congelamentos e, se o fizerem, duram apenas 5-10 segundos e, em seguida, esclarecem-se.