Como corrijo o atraso da UI em um Dell Precision 5520 ao usar um teclado e mouse Bluetooth?

Question

EDIT: Parece que o atraso é causado apenas ao usar o teclado e o mouse Bluetooth, o que ainda é estranho, considerando que nunca tive um problema com eles antes.

Meu novo Dell Precision 5520 está atrasado. Por exemplo, o mouse congela por um segundo e pula ao fazer algo como abrir uma guia de cromo.

Era assim fora da caixa. Como posso diagnosticar o que está errado ou o único recurso para enviá-lo de volta?

Eu tentei mudar para o driver proprietário da nVidia, como visto abaixo, mas sem dados.

Especificações

• Ubuntu 16.04.2
• Kernel: 4.4.0-72-generic
• nVidia Quadro M1200
• Intel i7-7820HQ
• 16 GB de RAM
• SSD de 512 GB

Answer 1

Eu tenho o mesmo laptop com o rádio wifi intel 8265. Eu removi o rádio e os congelamentos da interface parecem ser corrigidos. Observe que a remoção da placa desativará o Bluetooth, pois o cartão tem Bluetooth e Wi-Fi.

Não tenho certeza se isso está relacionado, mas os arquivos de firmware do bluetooth não estão presentes no kernel que acompanha o 16.10, e os arquivos de firmware do rádio wifi não estão presentes em nenhum lugar - parece que a Intel não tem liberá-los ou o driver está carregando os arquivos errados. O Dmesg mostra o seguinte: [ 2.059624] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8265-24.ucode failed with error -2 [ 2.059854] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8265-23.ucode failed with error -2

Existem erros semelhantes para o bluetooth.

Os últimos arquivos de firmware do kernel para o Ubuntu podem ser recuperados aqui: link . Depois de instalar o pacote, execute sudo update-initramfs -u -k all .

Este arquivo contém os arquivos de firmware do bluetooth. Não tenho certeza se a instalação corrige algum problema.

Eu iniciei um grupo para discutir problemas com a execução do Linux neste laptop: link