Problemas com ethernet e wifi

Question

Estou tendo problemas com minha conexão de internet com ethernet e wifi. Recentemente nós mudamos de escritório e agora temos conexão com a internet que a única diferença é que o novo é uma velocidade Gigabit. Com ethernet e wifi a conexão é desconectada aleatoriamente, mas o applet do NetworkManager continua conectado, mas o ping não funciona. Isso só acontece quando estou ocioso em 1 ou 2 minutos, então qualquer comando que tente usar a internet falha.

ping google.cl
ping: unknown host google.cl

sudo ifconfig
enp2s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 70:8b:cd:05:0a:3f  
          inet addr:192.168.100.5  Bcast:192.168.100.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::9bc3:d8f5:a9e9:899d/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:7258 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:5997 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:4229103 (4.2 MB)  TX bytes:856374 (856.3 KB)

Tentando usar o wifi tem o mesmo efeito, então eu acho que isso não é um problema de driver para ethernet r8169. Não há log no syslog e eu não sei

Alguns dados sobre o meu sistema:

Ubuntu 16.04
Kernel 4.4.0-47-generic #68-Ubuntu SMP Wed Oct 26 19:39:52 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Drivers

Kernel driver in use: r8169 (ethernet)
Kernel driver in use: rtl8723be (wifi)

    

Answer 1

O problema não foi a intermitência da internet, mas a intermitência do DNS.

Quando não consegui google.cl por causa do problema de erro dns, fiz um ping para o 8.8.8.8 google dns para verificar o link da internet e obtive resposta. Então eu sabia que o problema estava relacionado ao DNS.

Procurando pelo problema, descobri que falta o dnsmasq , mas, ao reinstalá-lo, o problema foi resolvido.

Eu não entendo porque minha instalação padrão do ubuntu 16.04 está faltando para dnsmasq .

    

Answer 2

Há um bug no driver ethernet r8169 que causa desconexões.

Usando Synaptic , instale o driver r8168-dkms (e dkms se ele solicitar).

• Iniciar o Synaptic
• clique no ícone RELOAD
• clique no ícone PESQUISAR e insira r8168-dkms
• ativar para instalação no painel de resultados
• clique no ícone APLICAR
• saia do Synaptic
• reinicialize o computador.

Se você não tem, ou deseja usar, Synaptic ... abra uma janela de terminal e digite os dois comandos a seguir:

sudo apt-get install r8168-dkms

e depois

reboot

Na reinicialização, insira sua BIOS e desative secure boot .