Conectado à Ethernet, mas sem Internet

Question

Meu problema:

Estou conectado à Ethernet "conexão com fio 1", posso ver isso no gerenciador de rede (as setas para cima e para baixo).

Mas quando abro o Firefox ou qualquer outra coisa que exija conexão com a Internet, recebo a mesma coisa: sem conexão com a Internet.

Informações até agora:

ifconfig:

$ ifconfig
enp3s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 94:de:80:c7:fd:2b  
          inet6 addr: fe80::f527:1269:a6f5:57e5/64 Scope:Link
          inet6 addr: 2001:878:3ac:163:8a7:7349:6e60:d84/64 Scope:Global
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:8 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3 errors:0 dropped:47 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:848 (848.0 B)  TX bytes:288 (288.0 B)

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:2292 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2292 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1 
          RX bytes:171576 (171.5 KB)  TX bytes:171576 (171.5 KB)

Quando faço ping google.com , obtenho:

$ ping google.com
ping: unknown host google.com

Quando olho para /etc/network/interfaces , obtenho:

$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
auto eth
iface eth0 inet dhcp

Devo observar que nenhum outro dispositivo tem problemas para se conectar ao roteador, nem o Windows 7 quando faço isso.

Estou usando o Ubuntu versão 16.04.

Se precisar de mais informações, por favor me diga.

editar 1

Eu fiz ping em um site no computador de trabalho e obtive um endereço, mas nada no firefox do computador que não trabalhava.

quando eu tentei

  

/etc/resolv.conf

eu tenho

  

comando não reconhecido

Encontrei uma solução alternativa em outro post que pode ter a informação correta.

  

kasper @ kasper-para-ser-preenchido-por-o-E-M: ~ $ cat /etc/resolv.conf    # Dynamic resolv.conf (5) arquivo para resolvedor glibc (3) gerado por resolvconf (8)    # NÃO EDITAR ESTE ARQUIVO POR MÃO - SEUS ALTERAÇÕES SERÃO SUBSTITUÍDOS

Editar 2

Quando eu faço

  

sudo lshw -C rede

eu recebo:

  

* - rede
         descrição: interface Ethernet          produto: Controlador Ethernet Gigabit PCI Express RTL8111 / 8168/8411          fornecedor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.          ID Físico: 0          informações de ônibus: pci @ 0000: 03: 00.0          nome lógico: enp3s0          versão: 06          serial: 94: de: 80: c7: fd: 2b          tamanho: 100Mbit / s          capacidade: 1Gbit / s          largura: 64 bits          relógio: 33MHz          capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet físico tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000 bt 1000 bt-fd   autonegociação          configuração: autonegotiation = on broadcast = sim driver = r8169 driverversion = 2.3LK-NAPI duplex = firmware completo = rtl8168e-3_0.0.4   Latência de 27/03/12 = 0 link = sim multicast = sim porta = velocidade MII = 100Mbit / s          recursos: irq: 32 ioport: d000 (tamanho = 256) memória: d0004000-d0004fff memória: d0000000-d0003fff

e quando eu faço

  

sudo apt instala r8168-dkms

como sugerido em outro post eu recebo:

  

Lendo listas de pacotes ... Feito Árvore de dependência de construção Leitura   informações de estado ... Concluído E: Não é possível localizar o pacote r8168-dkms

ainda não é melhor após a reinicialização.

    

Answer 1

Parece que seu servidor dhcp não está fornecendo um servidor DNS para procurar nomes. Os nomes de IP não são endereços reais, são nomes humanos que possuem números IP que são os endereços reais.

Ip numbers Trabalhe no firefox, não nos nomes. Quero dizer, vá para o pc que funciona, encontre um servidor, obtenha seu número de IP e tente o endereço numérico no firefox. Se você obter o terminal no sistema worhing, execute, por exemplo, 'ping www.ku.edu', ele fornecerá o número IP. Coloque o endereço numérico no url do firefox. Se isso funciona, mas o nome não funciona, com certeza o DNS é o seu problema.

Veja se /etc/resolv.conf tem um IP válido. Esse arquivo é reescrito automaticamente pelo dhcp se funcionar. Se você vir um número lá, tente 'ping nnn.nnn.nn.nnn.

Além disso, desativo o IPV6 porque ninguém o tem aonde vou. Se você desativá-lo e permitir o IPV4, é mais provável que você tenha tudo funcionando. Agora estou no Wireless, mas amanhã posso olhar com fio quando estiver no escritório.

    

Answer 2

verifique seu driver ethernet por sudo lshw -C network , se for r8169, isso pode ajudar