Não consigo me conectar à internet por conexão com fio

Question

Sou novo usuário do Ubuntu. Acabei de instalar o Ubuntu 15.10, meu problema é assim: Eu posso conectar à Internet através de Wi-Fi sem qualquer problema, mas quando eu desligo o Wi-Fi, não consigo conectar através de conexão com fio. Eu procurei muito, mas não consegui encontrar como consertar o problema.

Editar:

Obrigado por sua ajuda, mas ainda tenho problema. Aqui está a saída do comando 'ifconfig'.

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ifconfig

enp5s0 Link encap: Ethernet HWaddr 28: d2: 44: 84: 98:
MULTIFATO BROADCAST UP UP: 1500 métrica: 1
Pacotes RX: 0 erros: 0 descartados: 0 overruns: 0 frame: 0
Pacotes TX: 0 erros: 0 lançados: 0 overruns: 0 portador: 0
colisões: 0 txqueuelen: 1000
Bytes RX: 0 (0.0 B) TX bytes: 0 (0.0 B)

lo Link encap: Loopback local
inet addr: 127.0.0.1 Máscara: 255.0.0.0
inet6 addr: :: 1/128 Escopo: Host
UP UP LOOPBACK RUNNING MTU: 65536 Métrica: 1
Pacotes RX: 300 erros: 0 descartados: 0 overruns: 0 frame: 0
Pacotes TX: 300 erros: 0 caiu: 0 overruns: 0 portador: 0
colisões: 0 txqueuelen: 0
Bytes RX: 25921 (25.9 KB) bytes TX: 25921 (25.9 KB)

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Answer 1

Antes de mais nada, a conexão ethernet com fio que você está tentando usar funciona com outro computador?

Se não, tente mudar o cabo ou a porta à qual ele está conectado - por exemplo, mudando de um switch para as portas na parte traseira do roteador.

Se tiver certeza de que a conexão com fio funciona, há algumas coisas que você pode tentar:

• Primeiramente, abra um novo terminal e insira o comando abaixo, certificando-se de que seu cabo ethernet esteja conectado e o wifi desligado

  ifconfig
  

  A saída disso deve mostrar todos os adaptadores de rede conectados / ativos. um mais próximo do topo deve ser chamado de 'eth0' ou 'enp2s0' de forma semelhante. Isso deve exibir um 'addet inet: 192.168.0. #'. Se você não vir isso, edite sua pergunta com uma cópia da saída do comando 'ifconfig'.

• Em segundo lugar, insira o comando abaixo, em um novo terminal:

  sudo ifconfig eth0 up
  

  Com 'eth0' sendo editado dependendo da saída de 'ifconfig'

  Isso deve iniciar o adaptador ethernet (conexão com fio) e fornecer conexão de rede.