O modem de banda larga 3G Wireless Sierra 313u não funcionará desde a atualização para o 14.04

Question

Atualizei recentemente meu laptop Toshiba Portege para o 14.04. Desde então, não consigo conectar meu Sierra Wireless Air Card 313u. Como esta unidade funcionou bem na versão anterior do LTS, acredito que o problema seja com o 14.04 ou com o upgrade.

Anteriormente, usava esse cartão de ar usb da seguinte forma:

1. Antes de conectar o aircard, na versão anterior, não haveria a opção "Ativar banda larga móvel" no menu suspenso de rede.

2. Quando o cartão de ar é conectado, depois de inicializado e há uma luz verde piscando no dongle indicando que está se comunicando com a rede, o item de menu "Ativar banda larga móvel" apareceria e eu verificaria isto. Após alguns segundos, uma notificação apareceria na tela do laptop indicando que agora estou "registrado na rede GSM".

3. Eu selecionaria a seleção "AT & T LaptopConnect (Data Cards) no menu suspenso, e receberia um aviso de que eu estava conectado à rede por meio dessa conexão.

Desde a atualização para 14.04:

1. Eu conecto o cartão de ar como antes. Existe uma opção "Ativar banda larga móvel" no menu suspenso como antes. Observe que minha conexão "AT & amp; T LaptopConnect" também está presente e não está esmaecida como costumava estar na versão anterior.

2. Se eu marcar "Ativar banda larga móvel", após alguns segundos recebo a notificação "Banda larga móvel ativada - agora você está registrado na rede doméstica".

3. Se eu clicar em "AT & amp; T Laptop Connect", o ícone de rede indicará atividade, mas, em seguida, recebo o aviso "Modem disconnected"

4. Neste ponto, não há mais uma entrada no menu suspenso para a conexão "Conexão com laptop AT & T" e a entrada "Mobile Broadband" é desmarcada novamente.

Eu tentei ignorar a etapa de verificar "Ativar banda larga móvel" e ir direto para a etapa de selecionar a conexão "AT & T LaptopConnect" e os resultados são os mesmos.

Eu tentei criar uma nova conexão para o modem AT & T, com os mesmos resultados quando a utilizo.

Confirmei que existe uma entrada para o que eu acredito ser o modem quando eu consultar o lsusb em um terminal.

Eu confirmei que a conexão, com um uuid, está presente usando o comando de conexão nmcli.

Eu não me lembro de ter que usar nenhum driver proprietário para este modem, mas eu estou querendo saber se talvez houve um driver que foi eliminado durante a atualização recente para o 14.04?

Da pesquisa sobre este e outros fóruns, parece haver comentários consideráveis sobre banda larga móvel e 14.04. Existe um problema aqui?

Se não, o que posso fazer para poder usar o modem novamente?

    

Answer 1

Após duas semanas frustrantes de pesquisa, pesquisa e leitura, consegui reparar o problema. O problema parece ser a nova versão do modem-manager instalada na atualização para o Trusty.

Como eu sabia que o modem tinha funcionado sob versões anteriores do Ubuntu, imaginei que, se pudesse fazer o downgrade de apenas um pacote (modem-manager), eu teria uma chance de conseguir um Sierra3313u funcionando novamente. Com certeza, isso funcionou. Aqui estão os passos que eu dei:

1. Instale o Synaptic, pois ele permite downgrades forçados e versões de bloqueio
2. adicione o repositório para o Precise Pangolin de volta às fontes do Synaptic, uma vez que este lançamento LTS do Ubuntu ainda é suportado, os repositórios seriam facilmente acessíveis (também, o modem tinha trabalhado sob o Precise).
3. Use o Synaptic para forçar a instalação do Modem-manager 0.5.2.0-0Ubuntu2, que é a versão precisa do pacote.
4. Use o Synaptic para bloquear essa versão e impedir uma atualização para a versão mais recente e não funcional do Modem-manager (a nova versão, em Trusty, é 1.0.0-2Ubuntu1)

Assim que isso foi feito, o funcionamento normal e o uso do modem de banda larga da Sierra 313u foram restaurados.