Eu tenho um laptop dell xps 15z e enfrentei o mesmo problema (com o 12.04, eu não fiz uma nova instalação de 14.04). A receita é encontrada no site de hardware do ubuntu - Você pode experimentar esta receita, ou procure por você hardware neste site.
Então o teclado não funcionou. Eu abri
- teclado virtual
- konsole
Em seguida, digite konsole:
sudo kate /etc/default/grub
lá eu tive que mudar a seguinte linha
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
para
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="acpi=noirq quiet splash"
salvou e executou
sudo update-grub
No teclado de reinicialização funcionou.