Pode ser suas contas on-line. Às vezes, o Ubuntu perde o acesso à conta do Google (ou outra conta) e precisa de nova autorização.
Vá para Configurações do sistema ... no ícone Engrenagem / Energia no canto superior direito.
clique em Contas on-line em "personal" e pressione o botão Conceder acesso para as contas que estão desativadas.
Deixe-me saber se funciona, pelos comentários abaixo.
Espero que isso ajude