Você precisa desativar o recurso "Inicialização rápida". Para citar o How-To-Geek:
% bl0ck_qu0te%Desmarque a caixa "inicialização rápida".
Em seguida, desligue o Windows 10 e você poderá montar a partição NTFS do Ubuntu.
Cotação How-To-Geek tirada de aqui .