Excluir as partições do Ubuntu e reinstalá-las usando o instalador do Ubuntu de 64 bits deve resolver o problema. Também deve ser possível instalar o Ubuntu de 64 bits diretamente sobre as antigas partições do Ubuntu. Eu não tenho instruções passo a passo para qualquer abordagem, já que não me lembro de todos os detalhes do instalador do Ubuntu. Os detalhes da exclusão de partições também dependerão da ferramenta que você usa (GParted, parted
, gdisk
, etc.).
Uma ressalva: Se você está inicializando o Windows no modo EFI (como é quase certo se o seu computador veio com o Windows pré-instalado), você provavelmente quer fazer uma instalação no modo EFI do Ubuntu. Você deve verificar se há uma inicialização no modo EFI do meio de instalação do Ubuntu, procurando pelo diretório /sys/firmware/efi
. Se estiver presente, você inicializou no modo EFI. Se estiver ausente, provavelmente é inicializado no modo BIOS / CSM / legado. Neste último caso, você deve mexer nas configurações do firmware e / ou nas opções de inicialização para que o instalador inicialize no modo EFI. Observe também que as instalações no modo EFI ainda podem ser propensas a problemas devido às implementações de EFI com bugs e ao suporte a EFI menos maduro no Ubuntu. O número de problemas potenciais é enorme, o que torna impraticável a descrição de todos os possíveis problemas; mas, felizmente, cada um desses problemas é raro, então há uma boa chance de você passar pelo processo sem incidentes. Se você tiver problemas, você apenas terá que fazer uma pesquisa na Web ou procurar ajuda sobre o seu problema específico. (IMHO, um fórum é melhor para resolver esses problemas do que um site como este, que é melhor para responder a perguntas gerais que se aplicam a muitas pessoas.)
Para obter instruções detalhadas adicionais, consulte UEFI na Ajuda da comunidade.