restaura arquivos do Ubuntu impossíveis

Question

Meu laptop foi roubado, ele tinha o Ubuntu One instalado nele. Agora eu tenho um novo laptop, novamente com o Ubuntu One. Quando eu acesso minha conta, posso ver muitos arquivos do antigo, mas não posso restaurá-los de forma legível.

Eu tentei as etapas que encontrei na Web, mas os arquivos ainda estão criptografados, não tenho ideia do que fazer com todos os arquivos gpg na pasta. Eu só quero restaurá-los no novo laptop e ver o que posso recuperar de todas as informações que perdi. Uma das respostas que encontrei na net disse que elas aparecerão automaticamente na nova pasta do Ubuntu One. No entanto, eles não o fazem.

    

Answer 1

Se você criptografou seus arquivos individuais antes de serem carregados no Ubuntu One e, portanto, são armazenados criptografados no servidor, o Ubuntu One só saberá sobre os dados criptografados que você enviou. Ele só baixará esses arquivos como eles existem no servidor. Você precisará da chave privada usada para criptografá-los, a fim de descriptografá-los. Se isso estava em seu laptop roubado e você não tem uma cópia ou backup dessa chave privada para usar, não será possível descriptografar os arquivos. Isso não tem nada a ver com o Ubuntu One.

Se você tiver arquivos visíveis no link que não está sendo baixado para a sua máquina, e você se inscreveu nas pastas, esses arquivos existem na sua máquina, então você deve entrar em contato com o suporte do Ubuntu One no link para obter mais assistência.