Para mim, isso sugere um conector com fio incorreto ou o conector do pino. Eu não esperaria que isso fosse relacionado a software.
Independentemente da causa, a correção é bem simples se você estiver feliz em abrir o computador. Deve haver um conector fêmea de 4 pinos saindo do fone de ouvido, conectado à placa-mãe (ou à placa de som - se o som não estiver onboard). Ocasionalmente - quando o fabricante é um sádico - esses conectores serão individuais.
De qualquer forma, o jogo é simples: inverta o (s) conector (es). Eles precisam se conectar nos mesmos pinos, exatamente o contrário.
Muito ocasionalmente, esses cabos fazem parte de um bloco maior que 4 pinos. Estes carregam outras coisas (como USB, microfone, etc). Neste caso, não é adequado inverter o bloqueio e é provável que isso não seja possível. Você fica com duas opções:
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Recompile o bloco: a maioria desses blocos são apenas montagens de compressão. Apenas empurrá-los para fora do lado do conector deve funcionar. Inverta os fios dos auscultadores.
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Reverta o jack: Possivelmente o caminho mais difícil. Troque os terminais esquerdo e direito.
Essas duas opções podem invalidar sua garantia se algo der errado.
Se, quando você olha para as coisas, essa coisa de 4 pinos que eu estou falando não existe, ou faz parte de outra coisa que eu não descrevi, pegue a marca / modelo da mãe e pegue um manual para isso .
Toda placa-mãe que eu já possuí (e eu tenho dois dígitos) tem detalhes sobre como o áudio é conectado. Apenas note que isso não tem nada a ver com o cabeçalho "PC Speaker"; isso é apenas para bips e guinchos.
Ah, e se for um computador novo (comprado em algum lugar que tenha pessoas reais no local), você pode pegá-lo de volta e fazer com que eles separem o conector. Se é uma empresa de caixa, você ficará sem um computador por semanas, então eu faria isso sozinho.