Tente iniciá-lo a partir de um terminal: jockey-gtk
. Veja se ele exibe algum erro em relação à falha.
Como alternativa, há jockey-text
se a versão gráfica falhar.
Em caso de problemas, você provavelmente desejará ler o log de depuração de back-end ( /var/log/jockey.log
). Tente isto:
- Em uma janela do terminal, digite
tail -f /var/log/jockey.log
- Pressione alguns Enter s na mesma janela para separar a nova saída das linhas antigas.
- Agora inicie o utilitário "Drivers adicionais" . A janela do terminal deve começar a registrar as mensagens de depuração à medida que a verificação do driver é realizada.
- As últimas linhas podem conter informações sobre o que está errado.
(Esteja avisado que haverá algumas linhas.)
Existe um bug relacionado ao Launchpad # 912236 ( # 864572 ) confirmando sua mensagem de erro:
Possíveis causas incluem: o aplicativo remoto não enviou uma resposta, a política de segurança do barramento de mensagens bloqueou a resposta, o tempo limite de resposta expirou ou a conexão de rede foi interrompida.
Mas não há solução até agora.