Se a lista de downloads indicar que o item está na fila, isso significa que ele ainda não foi transferido da loja para o armazenamento na nuvem. Até que isso aconteça, não há nada para o cliente Ubuntu One copiar para o seu sistema local (é por isso que u1sdtool
diz que está inativo). Uma vez que a música é transferida, o seu cliente local deve começar a baixá-lo imediatamente.
Se as músicas não mudarem do estado de "enfileirado", considere o preenchimento de uma solicitação de suporte solicitando que ela seja analisada:
link
Lembre-se de usar o endereço de e-mail associado à sua conta do Ubuntu One para que possamos localizar facilmente as músicas problemáticas.