Sim, uma captura de tela seria útil. Mas se você preferir não tentar descobrir o que está errado e aceitar o Ubuntu como ele é, ainda é possível acessar o terminal.
Ctrl + Alt + F1 através de F6 permite acessar seis terminais virtuais em tela cheia diferentes fornecidos pelo Linux. Pressione Ctrl + Alt + F7 , para voltar a um ambiente gráfico.
Um bom diagnóstico para o seu problema visual é tentar um emulador de terminal alternativo como XTerm
, que está disponível através do Centro de Software.