Acho que isso é devido a um problema do SoftEDID (já tive esse problema antes).
Eu vou encontrar um link que explica o problema / solução e postar aqui - você precisa extrair seus dados EDID no Windows e modificar o xorg.conf.
Eu vi esse post nos fóruns do linuxmint em um modelo de laptop no qual estou interessado:
Eu gostaria de saber se alguém tem esse modelo de laptop similar trabalhando no Ubuntu Linux?