Eu acho que é um problema com o hardware. Mas você também pode verificar "Aplicativos" > 'Keyboard' (em System).
Lá você pode verificar a configuração e ver se há alguma coisa fazendo suas flechas enlouquecerem (embora eu já tenha tentado isso).
Também aqui está o que eu poderia ter feito; vire o netbook de cabeça para baixo e dê um tapinha duro bem atrás dessas teclas de seta. pode consertar se houver algo preso a essas chaves nerds (CUIDADO: ESTE MANEIRA É ALGO QUE ESTOU DIZENDO E NÃO SUGERE OU RECOMENDA. FAÇA POR SUA PRÓPRIA VONTADE)
De uma forma, como você pode garantir se é um problema de hardware, é possível experimentar o Ubuntu ou qualquer outro sistema operacional neste netbook, inicializando-o em um dispositivo USB. Não instale, mas tente outro sistema operacional e, se ele voltar a funcionar de novo, você saberá que isso é algo com o hardware.
Espero que isso ajude.