Suponho que você já tenha o pacote smbclient. É muito comum que o acesso seja bloqueado pelo firewall ubuntu. Além disso, verifique as permissões no recurso do servidor Windows. No linux. Verifique o firewall (você tem a porta aberta 445 tcp)
Por sua vez, tente acessar através do IP. Então você pode adicionar esse IP no arquivo hosts
verifique smb://<ip-server>/<resource>