A instalação do Ubuntu 16.04 travou, presa na sessão temporária de convidado

Question

Acabei de colocar minhas mãos em uma máquina de edição para desenvolvedores Dell XPS13 com o Ubuntu 16.04 pré-instalado.

Depois de ativá-lo pela primeira vez, a configuração foi iniciada. Cheguei ao passo sem fio, entrei na minha chave WIFI e ela caiu abruptamente. Em seguida, ele iniciou uma sessão temporária de convidado para "permitir que eu resolvesse o problema".

Mas agora estou preso nesta sessão temporária de convidados e não posso fazer nada:

• Eu não tenho privilégios de root
• não é possível criar usuários
• se eu reiniciar, volto aqui

Alguma ideia de como voltar à configuração ou corrigir isso? Obrigado! : D

ATUALIZAÇÃO: Eu tenho conversado por uma hora com o suporte da Dell e, depois de tentar uma série de procedimentos, eles me direcionaram para uma instalação limpa com a última imagem do Ubuntu (após instalar com a imagem de fábrica com falha ...). Agora estou tentando reinstalar o sistema sem apagá-lo primeiro. Se isso não funcionar, vou apagar e instalar uma cópia limpa do Ubuntu 16.04. Eu fui assegurado pelo apoio que isso não infringe nenhum termo de garantia. :)

    

Answer 1

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Estes três fatos juntos com

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me faça acreditar que sua melhor opção aqui seria apenas reinstalá-lo. Isso envolve obter uma chave USB com um recente Ubuntu 16.04.2. para instalação. Você pode baixar a imagem gratuitamente diretamente do Ubuntu . Então você precisaria criar um pendrive inicializável (instruções para versões anteriores do Ubuntu, para o Windows, e para o MAc OS estão mais abaixo na mesma página).

Inicialize com esta chave USB (pressione F12 ao inicializar) ao invés do disco rígido (você pode ter que escolher BIOS legado ) para escolher" Experimentar o Ubuntu "para uma sessão ao vivo. É lá que você deve se conectar ao seu WiFi. As credenciais que você dá aqui são mantidas e também serão usadas após a instalação.

Somente após a sessão ao vivo, incluindo Wi-Fi, você pode continuar com "instalar o Ubuntu". Não deve demorar muito mais do que 20 minutos (o que será muito menor do que qualquer tentativa de reparo de um sistema quebrado não inicializado)

    

Answer 2

Vamos primeiro verificar se há erros no seu sistema de arquivos.

Para verificar o sistema de arquivos na sua partição do Ubuntu ...

• inicialize no menu GRUB
• escolha Opções avançadas
• escolha o modo de recuperação
• escolha Acesso raiz
• no prompt #, digite sudo fsck -f /
• repita o comando fsck se houver erros
• digite reboot