Tente os 3 comandos a seguir como uma solução alternativa para um problema conhecido com o pepperflashplugin
no Ubuntu 16.04:
sudo add-apt-repository ppa:jonathonf/pepperflashplugin-nonfree
sudo apt update
sudo apt install pepperflashplugin-nonfree
Detalhes da natureza desse problema podem ser vistos no link nas referências abaixo ...
Referências: