ASUS Notebook F555LA-AB31 não pode conectar wi-fi

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Acabei de comprar o ASUS Notebook HD F555LA-AB31 Core I3-5010U 4G 500G Intel HD DVDRW 15.6in.

A questão mais estranha é que não consigo conectar wifi tanto no Ubuntu 14.04.5 quanto no Ubuntu 16.04.03.

Eu mudei o windows 10 para o Ubuntu 16.04 depois que consegui, ele funciona bem por 2 semanas. Depois disso, sempre não pode se conectar ao wifi. Eu tentei muitas maneiras da Internet, não funciona. Então, eu mudo para o Ubuntu 14.04, ele tem o mesmo problema. Então, eu trago meu laptop para consertar, eles disseram que o hardware é bom.

Depois de executar lspci -knn | grep Net -A3; rfkill list

03:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8821]
    Subsystem: XAVi Technologies Corp. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [1b9a:2482]
    Kernel driver in use: rtl8821ae
Kernel modules: rtl8821ae

1: phy0: LAN sem fio

Soft blocked: no

Hard blocked: no

2: hci0: Bluetooth

Soft blocked: no

Hard blocked: no

Além disso, também não consigo conectar a Ethernet. Por isso, não consigo fazer download de nenhum software. Eu não tenho idéia de como consertar isso, alguém poderia me dar alguma ajuda experiente. Eu apreciarei sua ajuda!

Muito obrigado!

    
por Xuxin Wang 15.08.2017 / 18:53

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