deste recente tópico link você precisa editar o arquivo ppd que a impressora usa; a sugestão é ter padrão ou escala de cinza; ou apenas configurações de escala de cinza; o arquivo ppd geralmente está em usr / share / cups / model e é aberto com o gedit ou qualquer outro editor de texto que você tenha instalado; se um "alterar" o Make & amp; Configurações do modelo nas propriedades da impressora; pode-se apontar o botão CHANGE para um determinado ppd; por favor poste de volta para mais instruções, se necessário