A rede não funciona no PC Netbook ASUS F102B com o Ubuntu 16.04 LTS

Question

A rede sem fio no computador mencionado parou há 5 meses. Só consegui resolvê-lo.

Quando digito sudo lshw -C network , dois controladores - o adaptador de rede sem fio AR9485 e o controlador PCI / Fast / Gigabit Ethernet RTL8101 / 2 / 6E - são relatados como UNCLAIMED . Eu entendo de ler vários posts aqui que isso significa que os drivers não estão instalados e / ou em execução. (Compreensivelmente, não podemos nos conectar ao nosso roteador ADSL via cabo azul também.)

Saída de lspci -knn | grep Net -A3; rfkill list : (transcrito)

User:~$ lspci -knn | grep Net -A3; rfkill list  
01:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter [168c:0032] (rev 01)  
        Subsystem: Lite-On Communications Inc AR9485 Wireless Network Adapter [11ad:6627]  
02:00.0 Ethernet controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 05)  
        Subsystem ASUSTeK Computer Inc. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [1043:200f]  

Eu tentei usar o menu GRUB pressionando Esc durante a inicialização ( Shift não funcionou para essa máquina) e recebi um menu que dizia o seguinte:

Please select boot device:  
ubuntu (PO: HGST HTS54503217E680)  
ubuntu (PO: HGST HTS54503217E680)  
Enter Setup  
<up> and <down> to move selection  
ENTER to select boot device  

As sequências em relação aos dois itens ubuntu são idênticas. Não havia nenhum item de menu Opções Avançadas disponível para tentar inicializar usando uma versão mais antiga do Ubuntu, portanto, não pude verificar se uma versão anterior do Ubuntu nesta máquina tinha drivers funcionando.

Eu gostaria de saber o seguinte:

1. Quais drivers de rede devo procurar no computador?
2. Se os drivers estiverem presentes, como posso garantir que eles sejam iniciados no futuro para que eu possa usar a Internet do computador?

Answer 1

Reinicialize e pressione a tecla Shift para exibir o menu do Grub, depois vá até Opções avançadas e inicialize em um kernel antigo.

Se você tiver internet usando o kernel antigo, instale todas as atualizações e reinicie.

Eu suspeito que sua última atualização incluiu uma atualização do kernel, mas não instalou o novo linux-image-extra e é por isso que ambas as conexões com e sem fio não estão funcionais.

Outra opção é inicializar um Live USB / DVD e seguir instruções semelhantes ao link Uma vez inicializado com o Live USB / DVD, você deve ter o uso da Internet novamente disponível, em seguida, abra um terminal e digite

sudo mount /dev/sda1 /mnt
sudo mount --bind /dev /mnt/dev
sudo mount --bind /proc /mnt/proc
sudo mount --bind /sys /mnt/sys
sudo chroot /mnt
sudo apt-get update
sudo apt-get install linux-image-generic linux-headers-generic

Reinicie para a versão instalada quando terminar     

Answer 2

Todos,

Muito obrigado pela sua ajuda na classificação deste problema. Eu aprendi muito sobre o Ubuntu apenas a partir de suas respostas, o que também desencadeou muitas buscas por informações da minha parte.

No processo de investigar como construir uma Live USB por sugestão de Jeremy31, descobri que a versão do ubuntu carregada em nosso notebook ASUS F102B não era o ideal para uma máquina com especificações tão baixas. Então eu fiz um Live USB para Lubuntu, e estou carregando isso na máquina como uma nova instalação.

Obrigado mais uma vez a todos pela sua ajuda.

Mike.