Eu comprei recentemente um Dell Inspiron 11-3168, que veio pré-instalado com o Windows 10, que eu instalei o Ubuntu 16.04 ao lado.
Eu não usei a partição do Windows tão extensivamente quanto eu tenho a partição do Ubuntu, mas até onde eu sei, isso parece ser um problema com o Ubuntu. Eu até executei a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows, memtest86, e a ferramenta de diagnóstico de hardware da Dell para confirmar que isso não é um problema de hardware, e nada apareceu.
O que acontece é que (geralmente enquanto estou no google chrome e tenho um vídeo no youtube em segundo plano, embora isso seja normal, então não sei ao certo o quão relevante isso é) meu sistema irá falhar aleatoriamente - ctrl- alt-F1 não funciona, o REISUB não faz nada, eu tenho que ligar e desligar para desligar.
Encontrei alguém com um problema semelhante semelhante no Ubuntu 16.04 (que eu também tentei usar - tem o mesmo problema) em um modelo similar que foi resolvido atualizando o kernel, mas eu tentei alguns dos kernels recentes (4.8-4.10) e nada parece resolver o problema.
Gostaria de saber qual seria a melhor maneira de diagnosticar meu problema, ou melhor, se esse é um problema conhecido com esse modelo de Inspirons e qual é a solução alternativa. (A coisa mais próxima que eu encontrei em uma pesquisa no google foi a questão do askubuntu linkada)
Edit: Além disso, uma coisa importante sobre isso que devo mencionar é que se eu tivesse apenas uma dessas falhas e tente reiniciar, há uma boa chance de que isso aconteça novamente logo após a inicialização.