Este tópico pode ajudar: O fone de ouvido não está funcionando?
Você pode ver várias sugestões para uma solução, incluindo uma resposta que aborda o problema após a atualização para o Ubuntu 16.04.
Meus alto-falantes Bluetooth e alto-falantes portáteis funcionam bem, mas os fones de ouvido não estão. Quando conectado, os sons vêm dos alto-falantes do laptop. Os fones de ouvido estão bem e funcionam com outros dispositivos. Eu não tive esse problema com 14.04; Eu atualizei apenas três dias atrás.
Obrigado.
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Você pode ver várias sugestões para uma solução, incluindo uma resposta que aborda o problema após a atualização para o Ubuntu 16.04.