Primeiro, a solução básica de problemas ... Eu me certificaria de obter luzes adequadas onde o cabo Ethernet é conectado. Se for um cabo curto abaixo de 10 pés, eu colocaria o cabo de modo que ele fosse conectado ao PC. na porta de rede e vice-versa. Tente uma porta diferente no roteador / switch / hub / dispositivo de rede, se possível. Se disponível, use um cabo diferente. Se disponível, tente um dispositivo de rede diferente. Mas ... Do jeito que você já tentou essas etapas comuns de solução de problemas.
Então, eu disse que tentaria algo simples, desligando todas as portas Ethernet e trazendo-as de volta com estes comandos:
sudo ifdown -a
então
sudo ifup -a
Se isso não funcionar, verifique se as interfaces estão configuradas corretamente. Eu vi eth0 e p2p1 e enp1s0 para interfaces, então eu recomendo começar com a coleta de informações, olhando para todas as suas interfaces disponíveis com:
ifconfig -a
Então podemos ver e editar o arquivo de configuração, eu uso o vim:
sudo vi /etc/network/interfaces
Certifique-se de que existem duas linhas de leitura:
auto eth0
iface eth0 inet dhcp
Se você tiver que fazer uma alteração no arquivo para salvar o ESC , então :wq , reinicie as interfaces com os maravilhosos comandos sudo ifdown -a e sudo ifup -a . Pode até querer reiniciar sua máquina com shutdown -r now
Você também pode querer verificar as configurações no roteador / switch / hub / dispositivo de rede como esse pode ser o culpado e não o seu Ubuntu.
Após verificar isso, pode ser o hardware que você está usando. Neste ponto, eu conectaria um adaptador Ethernet USB sobressalente e verificaria se isso funcionaria. Boa sorte!