Este link é o melhor que encontrei :
Re: Laptop reinicia imediatamente após ser informado do desligamento Opções 18-04-2016 13:01 Olá. Estou tão triste por aqueles que sofrem este problema. Eu passei muitas horas na web para encontrar uma solução. O mesmo aconteceu comigo quando eu atualizei meu Probook 4540s para o Windows 10. Primeiro, percebi que o bluetooth não é mais operacional e desapareceu do gerenciador de dispositivos. Então, meu computador reiniciou toda vez que eu desliguei, querendo que o bluetooth funcionasse novamente, eu acho. Eu li milhares de tópicos na web em vários sites. Apliquei cada oferta de solução, esperando que ela voltasse ao normal novamente. Nunca trabalhei embora. Então eu dei a força para consertar. Foi quando a mágica aconteceu. Fora do tédio eu substituí meu cartão wi-fi com o instalado no meu laptop de reserva, aceitando todas as coisas de reiniciar, pelo menos com um bluetooth operativo. Quando meu HP carregou, bluetooth estava funcionando muito bem, ao longo do meu HP desliga corretamente como eu tenho desligado milhares de tempo desde então, de alegria. Meu conselho para corrigir esse problema seria substituir qualquer dispositivo que não esteja funcionando corretamente, especialmente se você tiver feito uma atualização do sistema operacional. Seria a única solução para esse tipo de problema.
Boa sorte a todos.