Autenticação de ID do departamento na Canon iR-ADV 6575

Question

Minha universidade acabou de adicionar uma nova impressora - uma Canon iR-ADV 6575. Consegui instalar o driver Canon iR-ADV 6575 UFR II ver.3.2, mas a impressão não está funcionando. Quando eu envio um trabalho, ele diz "Processando - Não é possível obter o status da impressora".

Acredito que a impressora deve exigir a autenticação de ID do departamento, mas nunca me pede para autenticar. Tentei mexer nas configurações de autenticação, mas não consegui exibir uma caixa de diálogo de autenticação ou encontrar onde eu poderia inserir credenciais.

    

Answer 1

Você poderia tentar redefinir a impressora para as configurações de fábrica e, em seguida, verificar se a autenticação é feita. Sim, a impressora deve exigir ID do departamento, não tenho idéia do motivo pelo qual a impressora não está funcionando.

EDIT: lendo mais sobre esta impressora, aqui está o que você é suposto

Para ativar o Gerenciamento de ID do departamento com a ID de departamento, você precisa registrar a ID do departamento e o PIN.

1. Pressione Configurações de gerenciamento > Gerenciamento de usuários > Gerenciamento de ID do departamento.

2. Pressione Ativado. Se você quiser gerenciar apenas com o ID e o PIN do System Manager sem implementar o Gerenciamento de IDs do departamento, pressione Desligado. IMPORTANTE: Se você quiser devolver o serviço de login à Autenticação do usuário e usar as IDs do departamento, defina o Gerenciamento da ID do departamento e inicie a Autenticação do usuário. Atribua IDs de departamento a usuários e defina o Gerenciamento de ID de departamento da Autenticação do usuário para.

3. Pressione o PIN do registro > Registre-se.

4. Digite o ID do departamento e o PIN e pressione OK. Digite o mesmo PIN novamente para confirmação e pressione OK.

5. Pressione OK > OK.

Espero que isso ajude.

    

Answer 2

Eu finalmente encontrei algumas instruções que funcionam - basicamente, você precisa usar o utilitário cque que a Canon fornece - link