Tente primeiro recarregar o ALSA:
sudo alsa force-reload
Se isso não ajudar, tente reinstalar o ALSA e o pulseaudio:
sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
sudo apt-get install alsa-base pulseaudio
Não consigo ouvir som no meu laptop. Eu instalei o Ubuntu 14.04 2 dias atrás e no começo tudo funcionou bem, mas depois de uma reinicialização o som parou. Procurei por 3 horas no google e tentei de tudo que encontrei, mas nada ajudou.
EDIT: Eu já tentei a solução do tópico publicado e não ajudou.
EDIT2: O som funciona em fones de ouvido. Mas isso não funciona nos alto-falantes. Não é um problema de hardware.
AlsaInfo: link
Tente primeiro recarregar o ALSA:
sudo alsa force-reload
Se isso não ajudar, tente reinstalar o ALSA e o pulseaudio:
sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
sudo apt-get install alsa-base pulseaudio
Nenhuma das alternativas acima funcionou para mim no meu Ubuntu 14.04. Eu tive uma nova reinstalação devido a problemas de vídeo, mantendo minha pasta pessoal sozinha. Então depois de alguns desligamentos, BAM não tem som! Tentei todas as soluções acima.
Procedimento de solução de problemas de som , funcionou como um milagre.
Os passos são os seguintes: direto do site, textualmente:
killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/* ; rm -r ~/.pulse*
Aguarde 10 segundos e, em seguida ...
pulseaudio -k
É isso! Isso deve funcionar adequadamente para o Ubuntu 12 e posterior. Mais soluções estão disponíveis no link acima, mas esta é a primeira vez que você deve tentar de acordo com o procedimento do Ubuntu Sound Trouble.
Reinstale o Alsa e o Pulse Audio
Tente reinstalar o pulso de áudio e o Alsa, abra o terminal e digite os seguintes comandos:
Purgue o áudio Alsa e Pulse usando o comando:
sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
Agora instale novamente o Alsa e o Pulse Audio:
sudo apt-get install alsa-base pulseaudio
Em seguida, recarregue o Alsa:
sudo alsa force-reload
O seguinte comando resolveu meu problema.
sudo alsa force-reload
Se isso não ajudar você, tente reinstalar o ALSA e o pulseaudio com estes comandos:
sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
sudo apt-get install alsa-base pulseaudio
Siga todo o processo descrito aqui: link (resolvi meu problema usando o Gerenciador de som e selecionando a saída correta)
Eu tive um problema semelhante e corrigi-lo através de configurações alsamixer. Digite alsamixer no terminal e mude o canal de 2ch para 4ch.
Eu não tinha som no conector de fones de ouvido, mas quando tentei remover o alsa e reinstalar, perdi o som completamente!
Reinstalando o sistema operacional ele irá resolver o problema com certeza, mas acho que tem a ver com a instalação do Skype dos repositórios do Ubuntu. Eu fiz uma nova instalação e depois de instalar o skype, como requer bibliotecas de 32 bits e pulsaudio32, o som não saiu da tomada do fone de ouvido novamente.
Eu sugeriria instalar o skype no site skype.com. Isso resolveu meu problema.