A bandeja de CD não está respondendo

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Eu tenho um problema com a bandeja de CD do meu laptop: sempre que coloco um CD lá dentro, ele gira e para de seguir os mesmos ciclos por 5 minutos, durante os quais nenhum dos comandos e ferramentas relacionados ao CD responde.

Em seguida, ele pára de girar, mas se eu tentar lê-lo, a mesma coisa acontece novamente.

Aqui estão os comandos que eu tentei e suas saídas (pode não ser exato, estou traduzindo do francês):

$ eject

Não responde, nem consigo cancelar com ctrl + c

$ eject -v
eject: use default peripheral 'cdrom'
eject: peripheral's name is 'cdrom'
eject: extended peripheral name is '/dev/cdrom'
eject: '/dev/cdrom' is a link of '/dev/sr0'
eject: '/dev/sr0' isn't mounted
eject: '/dev/sr0' isn't a mounting point
eject: '/dev/sr0' isn't a partitionned peripheral

e depois de 5 minutos, quando finalmente ejeta, eu recebo:

eject: attempting to eject '/dev/sr0' with the CD-ROM's ejection command
eject: the CD-ROM's ejection command didn't succeed.
eject: attempting to eject 'dev/sr0' with the SCSI command
eject: the SCSI ejection command succeeded

Eu também tentei o lshw: quando a bandeja não está respondendo, o comando fica preso em "SCSI", mas depois de 5 minutos, fico:

*-scsi
          hardware ID: 2
          logic name: scsi2
          features: emulated
        *-cdrom
             description: DVD-RAM writer
             product: DVDRAM GT51N
             manufacturer: HL-DT-ST
             hardware id: 0.0.0
             information bus: scsi@2:0.0.0
             logic name: /dev/cdrom
             logic name: /dev/cdrw
             logic name: /dev/dvd
             logic name: /dev/dvdrw
             logic name: /dev/sr0
             version: AS00
             features: removable audio cd-r cd-rw dvd dvd-r dvd-ram
             configuration: ansiversion=5 status=ready
           *-medium
                hardware id: 0
                logic name: /dev/cdrom

Eu tentei algumas soluções que encontrei on-line, como isso mas nada funcionou ...

Poderia ser um problema de hardware? Existe uma maneira de ter certeza?

    
por Florent 01.06.2016 / 15:13

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