Eu tive um problema semelhante em que, uma vez por dia, o Hipchat4 congelava meu sistema, mas eu ainda podia me localizar remotamente e, se eu matasse o processo Hipchat4, meu sistema funcionaria novamente.
O que parece estar funcionando para mim para evitar esse problema é executar o Hipchat4 fora da linha de comando com a opção --disable-gpu
.