Não é possível montar o disco rígido; “Uma operação já está pendente”
Estou tentando extrair arquivos de um disco rígido interno em um laptop que acredito estar completamente cheio. O Windows não iniciará no modo normal e não oferecerá a opção de modo de segurança. Tentei iniciar o modo de reparo de inicialização, mas ele termina em uma tela azul com "luz do sol" e meu cursor.
EuentãoinicializeideumDVDdoLiveUbuntuerodeio"TRY Ubuntu". Quando tento acessar o disco rígido do LINUX, ele mostra uma mensagem de erro: "Não é possível acessar o Volume de 481 GB" e mostra o seguinte código de erro:
Error mounting /dev/sda2 at/media/ubuntu/6EEECE59EECE18EB: Command-line 'mount-t"nfts"-o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=999,gid=000" "/dev/sda2" "/media/ubuntu/6EEECE59EECE18EB"' exited with non-zero exit status 13:ntfs_attr_pread frailed:Input/output error Failed to read NTFS $Bitmap:Input/output error NTFS either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows then reboot int windows twice. The useage of the /f parameter is very important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate it and mount a different device under the /dev/mapper/directory, (e.g. /dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Pease see the 'dmraid' documentation for more details.
Eu não sou experiente o suficiente para saber onde ou como inserir o código para permitir acesso somente leitura à unidade (eu só preciso copiar arquivos para um dispositivo externo e depois instalar o ubuntu permanentemente e formatar a unidade). Qualquer conselho será muito apreciado, mas, por favor, me trate como uma criança de 4 anos e me acompanhe pelos passos, se possível!
Agradeço antecipadamente a quem responder!