Há muitas maneiras de entrar em contato com membros da Canonical.
Como você está contatando as pessoas no nível de negócios,
é claro que você precisa ter uma abordagem razoável.
Um deles é usar a plataforma Launchpad .
Uma vez conectado, você poderá ver os endereços de e-mail.
Escreva um email para a pessoa com quem você quer conversar.
Minhas experiências pessoais são bastante positivas.
Recebi uma resposta no mesmo dia.
E isso aconteceu mais de uma vez.
Outra maneira é entrar em contato por meio de sites.
Deixe um comentário e aguarde uma resposta.
Mas neste caso você tem que ser paciente.
Aqui está um exemplo dos sites: Dustin Kirkland | Mark Shuttleworth
(Equipe de produto e estratégia do Ubuntu)