Problemas de superfície 3 - tela preta após inicialização

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Tenho certeza de que essa pergunta foi feita muitas vezes, mas não consegui encontrar uma resposta. Eu estou tentando instalar a partir de um usb e eu sempre passar a tela roxa com o logotipo do Ubuntu, e então ele pára de carregar e me envia para uma tela preta sólida. Eu posso dizer que a luz de fundo está acesa, mas nada mais está acontecendo. Eu desliguei o instalador seguro ou o que quer que seja chamado no Win 10, então isso não deve ser um problema. Eu passei horas indo para a comida e mudando as coisas esperando que funcionasse, mas isso nunca acontece. Espero que vocês possam ajudar, obrigado.

    
por Damon Billington 28.01.2016 / 06:06

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