Com a última edição, tudo o que você precisa fazer é abrir uma janela de terminal e entrar
rfkill unblock all
E se não consertar o bluetooth, provavelmente é porque você não tem firmware instalado
sudo apt-get install linux-firmware
sudo modprobe -r btusb
sudo modprobe -r ath3k
sudo modprobe ath3k
sudo modprobe btusb