isso está acontecendo porque o volume que você tem que reduzir ou expandir é o que você está usando (está montado) é melhor você usar uma distro Live para fazer isso .... sysresccd ( link )
basicamente faça um live usb dessa distro .... e vc poderá modificar sua partição .... tenha em mente que você não pode editar partições montadas e você não pode desmontar partições sendo usadas pelo sistema operacional que você está executando.