No terminal:
sudo leafpad /etc/default/grub
Alterar
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
para
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_osi="
Em seguida, salve o arquivo.
sudo update-grub
Reinicie o computador.
Ou se você quiser uma GUI para essas alterações:
sudo add-apt-repository ppa:danielrichter2007/grub-customizer
sudo apt-get update
sudo apt-get install grub-customizer
Essas mudanças fizeram isso por mim, se não ajudarem você, podemos examinar melhor.
EDITAR:
tente também: acpi_listen
no terminal ... depois pressione algumas combinações fn + XY