Este é um problema de firmware nos modems HG552e. Eu estava tentando resolver esse problema por 9-10 dias. Há alguns minutos, vi esse post em fóruns do ubuntu-tr .
O homem diz o seguinte:
- primeiro faça o download deste pacote.
- Extraia o pacote. Abra sua interface de modem.
- Instale o arquivo
HG552eV100R001C192B013_upgrade_main.bin
como software atualizar via interface de modem.
Este passo resolveu o meu problema.