O problema mais provável é como você criou o disco de inicialização e qual kernel ele usa. Este é um problema ao tentar criar o 'disco de inicialização' no Windows / Mac (ou seja, não no Ubuntu).
Use um pendrive USB e é muito mais rápido.
O método cheats é Ask A Friend . Peça a alguém para criar um dispositivo de boot USB em sua cópia do Ubuntu .
Caso contrário, procure. Você precisa de uma ferramenta baseada no Windows que suporte a versão do Ubuntu que você está tentando instalar e um pendrive USB de 2 GB (ou 4 GB).
Não confie na ordem de inicialização, mas use manualmente o dispositivo de inicialização.
Observação: Comece configurando o BIOS como estava.