tente executar:
sudo dpkg-reconfigure keyboard-configuration
você verá uma tela de configuração de linha de comando como essa (desculpe, versão em francês):
UseotecladoACIMAeABAIXOparaselecionarasopçõescorretas,ateclaTABparaalternarentre"OK" ou "CANCEL" e ENTER para passar para a próxima tela.
Espero que isso ajude.