Por favor, faça um terminal e digite isso, é bom saber qual versão do kernel e outras informações sobre o seu build específico do Ubuntu.
uname -a
Eu sei que isso pode parecer um pouco fora, mas eu já vi um problema como esse antes. Se você estiver atrás de um roteador, defina sua conexão de rede sem fio para IPv4 DHCP automático, defina-o para que ele precise de IPv4 para concluir a conexão e configure o IPv6 para Ignorar.
Eu já vi isso em termos de algumas empresas de cabo e xDSL atribuem a um modem um endereço IPv4 e IPv6, mas ele não é trazido para dentro ainda do modem, para que tudo na sua rede não tenha um IPv6 Endereço IP, apesar de ter seu roteador configurado como bridge IPv6 ou passar, ele não tem efeito.
Se este for o caso, você obterá o IPv6 como "link local", o que significa que um dispositivo virtual de loopback é criado para você neste caso. Não serve para nada se é isso que está acontecendo. Eu digo às pessoas para desligar o IPv6 usando "Ignore" no painel Network Setting ou via console / terminal.
Se você conseguir se conectar via IPv4 à sua rede e à Internet depois de selecionar essa opção, tente fazer uma atualização. Se funcionar, vá para o painel Network Connection e ative o IPv6 como DHCP Automatic, mas deixe o IPv4 ativado. Se a conexão ficar lenta e você tentar obter uma atualização novamente, o que diminuirá a velocidade, cancele a atualização. Em seguida, desative o IPv6 novamente como "Ignorar". Eu vejo isso em um punhado de casos a cada dois meses.
No Microsoft Windows, por padrão IPv4 e IPv6 são ativados e o IPv4 DHCP é iniciado primeiro, então o IPv6 é ativado, muito raramente vi uma conexão IPv6 real por meio de um gateway residencial, o que significa que seu computador recebeu um endereço IPv6 seu ISP diretamente, não apenas um dispositivo link-local e loop-back.