Para começar, sua pergunta sobre onde colocar comandos:
Existe uma aplicação empacotada com cada variante do Ubuntu que tem "terminal" em algum lugar no título.
- gnome-terminal
- kterminal
- lxterm
Esta é a sua interface para o terminal command line ou somente texto no sistema. Suponho que você esteja vindo de um plano de fundo do Windows e a comparação mais fácil (mas não necessariamente adequada) seria no prompt de comando do Windows.
nota O autor não tolera comandos de copiar / colar em um terminal que você não entende. Isso pode ter efeitos colaterais irreversíveis no sistema e deve ser executado com a supervisão de um usuário experiente. Se não houver um disponível, recomendo que você entre no #ubuntu no irc.freenode.net e peça um mentor.
Agora, para solucionar seus problemas de som:
Consulte a seguinte documentação da comunidade: Documentação da comunidade: Procedimento de solução de problemas de som
O método mais fácil de solucionar problemas é forçar o pulso de áudio a reiniciar
1A. Se você estiver usando o Ubuntu 12.04.3 LTS (Precise Pangolin) ou posterior, tente primeiro:
killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/* ; rm -r ~/.pulse*
aguarde dez segundos e depois execute:
pulseaudio -k
1B. Caso a abordagem acima não consiga corrigir o problema (sabe-se apenas que funciona em algumas variações), você pode tentar isto em seguida. Se você estiver usando o Ubuntu 12.04.3 LTS (Precise Pangolin) ou posterior:
killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/* ; rm -r ~/.pulse*
aguarde 10 segundos e reinicie (não basta colocar a máquina em repouso - desligue-a totalmente e ligue-a novamente). Certifique-se de salvar seu trabalho primeiro.