Meu dongle GreenTel não é detectado no Ubuntu 12.04 LST

Question

Eu tenho um dongle GreenTel GT-G20 e ele não é reconhecido nas portas USB 2.0 e 3, Por favor, me dê uma solução.

Abaixo é mostrada a saída quando executado o comando "lsusb";

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 003 Device 007: ID 20a6:f00e  
Bus 001 Device 003: ID 5986:0295 Acer, Inc 
Bus 002 Device 003: ID 058f:6366 Alcor Micro Corp. Multi Flash Reader

O dispositivo nem está listado.

    

Answer 1

Se for um erro usb, ele pode aparecer no dmesg. Então faça o seguinte:

• Desconecte o dispositivo
• Digite sudo dmesg -c - Muitas coisas aparecerão, mas basicamente estamos limpando os logs.
• Conecte o dispositivo
• Digite dmesg
• Examine os registros em busca de erros que possam ajudá-lo. Eles são geralmente auto-explicativos. Caso contrário, edite sua postagem para incluí-la.

Edite com base no comentário do usuário

Considerando que você comentou que nenhum erro ocorreu, presumo que você não quer dizer nada após a limpeza dos logs. Nesse caso, especularia que você tem um problema de hardware com o dongle. Tente em outro computador e verifique se ele funciona corretamente. Se o dongle funciona em outro computador, verifique as portas USB com algum outro dispositivo USB para se certificar de que eles funcionam corretamente.