Eu tive o mesmo problema com o meu xps 12 9Q23.
Por padrão, a luminosidade da tela é de 0.
Você tem que pressionar Fn + F5 para aumentar a luminosidade para ter algo no visor.
Ou você pode conectar um monitor externo para ver algo.
Eu tenho tentado isso por vários dias agora. Eu quero instalar o Ubuntu ao lado do Windows 8
Eu sei que funciona no XPS 12 (www.youtube.com/watch?v=1FWzqXYc8cc).
Eu baixei o arquivo ISO (ubuntu-13.04-desktop-amd64.iso).
Eu verifiquei a integridade do arquivo ISO baixado usando o MD5Sum
Eu criei um USB ao vivo (16 GB Make PNY) no Windows8 usando PendriveLinux (pendrivelinux.com)
Não estou muito claro sobre as partições de disco, mas verifiquei a unidade do sistema e, aparentemente, ela já está dividida em diferentes partições com uma partição primária C: onde acredito que o Window8 reside. (Devo redimensionar o Windows8 C: partição?)
O BIOS do sistema é definido com os seguintes parâmetros de inicialização relevantes:
Configurações do BIOS (versão do BIOS A06 do produto XPS12 9Q23)
Boot:
Adicionar opções de inicialização: Auto; Cabine Rápida do Windows8: Desabilitado; UEFI BOOT: EFI USB1 Path2 (não especificado)
Gerenciador de Inicialização do Windows (); Inicialização Segura: Desativado; Opção de lista de inicialização: UEFI; Modo de inicialização segura: personalizado; Inicialização Rápida: Desativado; Carregar legado Opção Rom: Desativado.
Quando eu tento a instalação, chego até o menu GRUB:
Qualquer escolha que eu faça (Tente o Ubuntu sem instalação ou instale o Ubuntu e a tela fica preta.
Eu posso ver o USB sendo acessado, enquanto o led está piscando e sei que o sistema está funcionando em alguma capacidade enquanto a luz de fundo do teclado está acesa, mas sem imagem de tela há muito pouco que eu possa fazer.
Problemas semelhantes foram levantados neste fórum: ( A instalação pára em uma tela preta em um Dell XPS 15z e sugestões são feitas para adicionar acpi = noirq aos parâmetros do kernel. Não tenho certeza sobre isso e o que isso significa, embora eu possa acessar os parâmetros e, de qualquer forma, eles estejam lidando com um sistema diferente.
Eu sou pacientemente perseverante.
Obrigado pela ajuda.
Eu tive o mesmo problema com o meu xps 12 9Q23.
Por padrão, a luminosidade da tela é de 0.
Você tem que pressionar Fn + F5 para aumentar a luminosidade para ter algo no visor.
Ou você pode conectar um monitor externo para ver algo.