Depois de muita pesquisa, encontrei a resposta para essa pergunta.
• Entre em contas de usuário e configure o usuário principal para fazer login automaticamente.
• Reinicie o sistema.
• Bloqueie a tela usando Ctrl + ALT + L a tela muda para uma área de trabalho simples sem os ícones.
• Volte para a conta do usuário e reative o login com senha.
• Reinicie o sistema e o problema deve ser resolvido.