Eu não tenho muita experiência com esses modems 3g, eu configurei os meus há um tempo atrás e esqueci-me disso também. No entanto, lembrei que, em alguns casos, tudo o que eu precisava era ejetar o dispositivo de CD virtual fornecido pelo dongle usando o comando eject -r /dev/<device> .
Se você não souber o nome do seu dispositivo de CD-ROM, tente encontrá-lo conectando seu modem e executando:
dmesg | egrep -i 'dvd|cd'