Talvez seja um problema dos drivers, portanto, certifique-se de instalá-los. Se você ainda não instalou nenhum driver / driver da sua placa de som, siga as próximas etapas:
- Clique no Dash
- Pesquise Adicional e clique em Drivers adicionais
- Espere um pouco e você verá uma lista com todos os drivers compatíveis para o seu computador. Você pode instalar os drivers da sua placa gráfica (eu geralmente instalo os drivers de pós-lançamento) e todos os seus outros dispositivos.
- Verifique se o nome da placa de som aparece nessa lista, selecione a entrada para ela e clique em Ativar. Depois de um tempo, você terá que reiniciar o computador.
Depois de reiniciar, ele deve estar funcionando bem se for um problema relacionado ao driver. Espero que funcione para você e nos diga em breve!